ショッピングガイド

購入に関するご注意

┊発送/お届けについて┊

▶︎当店は海外の商品を取り扱っておりますので、
【受注】商品につきまして、
お支払い完了確認後、商品発送までに目安として12-20日のお時間を頂いております。
※【受注】商品に限ります。
※商品によっては20日を過ぎる場合もございます。

【受注】商品のみ海外からの直接取り寄せになります。

記載のない商品は国内に在庫がございますので、
お支払い確認後7日以内に発送させて頂きます。

※【受注】と記載のない商品を同時に購入した場合は、
【受注】商品が届き次第の発送になります。
12~30程度のお時間がかかりますので、ご注意ください。

※【受注】と記載のない商品を同時に購入される予定の方で、
記載のない商品のみ早く受け取りたい場合は、
【受注】と記載のない商品を別で注文して頂きますと、
記載のない商品のみお早めに発送することが可能です。

|ご注文受付→ショップによる買付→お客様へ発送|

|ご注文受付→ショップによる買付→お客様へ発送|
上記の流れで販売しております為、在庫変動等により商品のお届けが難しい場合がございます。

▶︎ご入金いただいてからの日数が30日を迫りました場合は、ショップメールアドレス(pino.fashion.selectshop@gmail.com)より商品のご注文状況をご報告させていただきますので、メールボックスのご確認をお願い致します。

|10,000円以上で送料無料&ノベルティ|

10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
また、10,000円以上ご購入でノベルティを同梱させていただいております。

ノベルティは現在リング2点をプレゼントしております。

|買い付けについて|

商品は全て海外からのインポート商品でございます。ご了承ください。
クレジットカード決済/キャリア決済/後払い決済の方はご注文後すぐに買付、コンビニ決済/銀行決済の方はご入金確認後の買付になります。

※即納の商品は入金確認後7日以内に発送致します。
※お急ぎの方は十分にご注意ください。
※商品によってはお届けの目安が多少前後しますのでご了承ください。
※海外発送ですのでトラブルで四週間を過ぎてしまう事がございます。
※○日までに届けてほしいなど、日時指定のご要望は承っておりません。
備考欄にてご指定いただきましても、返信等は致しません。
※配送業者は商品によって変更する場合がございます。ご了承の程宜しくお願い致します。
※ご購入頂く際、備考欄に発送に関するリクエストを記入していただいている場合がございますが、全ての事項に対応致しかねますのでご了承ください。ご質問等ございましたらショップメールアドレスにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

|再配達について|

お客様の不在続きにより配送業者様の保管期限が過ぎ、当店に商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。(再配達は着払い、もしくは銀行振込での発送となります
※再配達も不在続きとなった場合、当店からご連絡をさせて頂きますのでショップメールアドレス(pino.fashion.selectshop@gmail.com)からの連絡にはご対応お願い致します。)

|領収書について|

領収書が必要な場合はpino.fashion.selectshop@gmail.comまでメールをお願い致します。

|在庫がなくなった場合について|

ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。
その場合はキャンセル又は返金の処理を行わせて頂きますので予めご了承くださいませ。
※クレジットカード/キャリア決済/後払い以外は銀行振込にてのご返金になります。

|配送中の紛失について|

配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

┊海外商品について┊

▶︎ 在庫切れに関して
ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合はキャンセル又は返金の処理を行わせて頂きますので、ご同意のうえ注文へとお進みくださいませ。

▶︎サイズ、素材、繊維の乱れ、洗濯表示等が日本国内で販売されている物と異なる場合がございます。

▶︎糸くず、ほつれ、インク飛び、汚れ、織りムラ、繊製にずれがある、タグが付いてない場合もあり、細かいサイズ誤差、色誤差が生じる場合もございます。

▶︎生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。予めご了承下さい。

些細な点でも気になる方や、完璧な商品をお求めの方は購入をご遠慮下さいませ。

┊キャンセル/返品/交換について┊

▶︎ご入金後のご変更/キャンセル、商品の到着が遅い等の理由でのキャンセルは原則受け付けておりません。

▶︎欠陥商品以外の返品交換は基本的に受け付けておりません。不良品の返品の際は初めにお送りした際の送料は返金出来かねます。また交換時の返送時送料はお客様負担にてお願い申し上げます。ご了承のほど宜しくお願いいたします。

▶︎不良品として交換させていただけますのは同種、同サイズの商品となります。

▶︎なんらかの理由で返品、返金、交換をご希望される場合はタグカットや洗濯などを行わないでください。

▶︎返品交換の際は商品のお写真を送っていただく場合がございます。工場への再発注の為ですのでご理解ください。

▶︎双方にとって気持ちのいいお取引を心がけており、購入者様に満足していただくことを第一としております。ですので、暴言、冷やかし等の発言をされる方とのお取引はお断りさせて頂く場合がございます。

▶︎大量購入の際、商品毎の細部ディティールの違いが生産時期により生じる場合が御座います。ご注文商品はスタッフが検分し、当店からお客様にご相談・ご連絡はさせて頂きますが、お客様の元へ到着後の商品は不良品以外お断りさせて頂く場合が御座いますのでご注意ください。

┊ご連絡に関して┊

▶︎スタッフがご注文情報を確認し、ご住所などに不備の可能性がありました際などにショップアドレス(pino.fashion.selectshop@gmail.com)から確認のご連絡をさせていただいております。

▶︎ショップ側からのご連絡は全てショップアドレスからさせていただいておりますので、メールが届かれました場合には必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

最後までお目通し頂きありがとうございます。
ご不明な点、疑問点、ご相談などがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

当ショップ『pino』をよろしくお願い致します。

@pino